Мне не удается подтвердить профиль. Я пыталась сделать это через контактный телефон, но когда ввожу телефон, который у меня фигурирует как основной (его видно дарителям и одариваемым), вылезает уведомление, что он уже используется. Но и подтвердить профиль, используя другой номер телефона тоже не получается - на него не приходят смс с кодом подтверждения. Тогда я попробовала восользоваться меценатством и перелевела 100 руб (анонимно). С моего счета деньги списались, но в профиле ничего не изменилось - меценатство не засчитано. Как же так?
Я нигде не видела информацию, что для подтверждения меценатский платеж не должен быть анонимным. Свинство какое-то...
Это логично, исходя из его названия. Анонимно - инкогнито, без имени, не подписавшись.
https://popular.academic.ru/176/%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9
Пользователь ДаруДара не обязан догадываться и строить логические умозаключения. Можно было бы четко написать в инструкции. А сейчас в инструкции либо нет важной информации (что взнос не должен быть анонимным), либо размещена информация о неработающих инструментах (я имею в виду подтверждение профиля через контактный телефон). Я понимаю, что сервис бесплатный, и админы не обязаны обеспечивать его идеальную работу, но это же элементарное уважение.
На самом деле, это и без умозаключений должно быть понятно. Но я предложил вставить поясняющий текст: http://feedback.darudar.org/idea/details/id/94522
Обратите внимание, что этой информации нет на странице, которая открывается для подтверждения профиля через меценатский взнос. А вот окошко для галочки "остаться анонимным" почему-то есть (без каких-либо пояснений и комментариев). Мне в голову не пришло искать подвох, пока с ним не столкнулась.
Наверх
Здравствуйте.