detstvo 13.04.2016 22:15
Пользователь

Не привязывается профиль к номеру телефона. Не приходит смс

Не привязывается профиль к номеру телефона. Не приходит смс. В чем проблема? Телефон набираю правильно +7.... Никаких запретов смс нет. Думаю у вас что-то с сервисом смс. Нет? Пробую весь день

Отмечено как решение

brutto более 3 лет назад
Разработчик
В настоящий момент действительно наблюдаются проблемы с доставкой смс-уведомлений для операторов Билайн и Теле2. Притом что наш шлюз информирует о том, что сообщение доставлено, тем не менее это может быть не так.

Решение этого вопроса лежит в юридической области. Надеюсь что в ближайшее время мы справимся с этим и всё будет работать как часы.

А сейчас единственный способ или попробовать выслать код заново или же обратиться в службу поддержки оператора и объяснить ситуацию. На нашей практике иногда служба поддержки идёт на встречу и что-то делает и сообщения начинают доставляться.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (7)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    у меня тоже так было позже само собой получилось

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Не могу подтвердить профиль два дня . Не приходит смс с кодом подтверждения . Редактировала профиль пробовала и на другой номер результат нулевой.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    У меня такая же проблема...Не приходит смс на телефон с кодом подтверждения...Что делать?

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Подождать нужно, бывает через пару дней получается.

       (1)
  • ответ скрыт
    решение
    Разработчик

    В настоящий момент действительно наблюдаются проблемы с доставкой смс-уведомлений для операторов Билайн и Теле2. Притом что наш шлюз информирует о том, что сообщение доставлено, тем не менее это может быть не так.

    Решение этого вопроса лежит в юридической области. Надеюсь что в ближайшее время мы справимся с этим и всё будет работать как часы.

    А сейчас единственный способ или попробовать выслать код заново или же обратиться в службу поддержки оператора и объяснить ситуацию. На нашей практике иногда служба поддержки идёт на встречу и что-то делает и сообщения начинают доставляться.

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      С момента регистрации пытаюсь привязать номер.
      Первые две попытки - смс пришло спустя 3 дня.
      На данный момент - не приходит вовсе.
      А написать положительный отзыв человеку - хочется.
      Что делать? как быть?)

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    такая же проблема,подождём)

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    у меня мегафон и таже проблема...два месяца не могу подтвердить уже...

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Создание новой темы с вопросом вместо того, чтобы спросить в старых уж точно не поможет. Какой у Вас оператор сотовой связи?

     (3)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    у меня тоже мегафон. тоже никак не может смс прийти

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    У меня та же проблема. Напишите, пожалуйста, номер, с которого должно прийти смс, попробую обратиться к оператору. У меня МТС

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 11
    ответов
  • 13
    участников
  • 4
    подписчика