Здравствуйте. Когда сменится Ник? 23.09.2021 оплатила 300 рублей. Написано было «ожидайте ответа от службы поддержки на такую то почту». Но указанная почта была старая, я давно указала почту другую yana-mednikova93@yandex.ru
Как поменять почту? В старую доступа нет, ответов от службы поддержки не получаю. Можете сменить почту вручную? И дать информацию по Нику
Я в теле письма писала про почту новую, что сообщения прошу направлять на эл почту другую. Но до сих пор ответа нет. 3 дня прошло. Когда должны сменить Ник?
И как изменить привязанную почту
тот же вопрос)
Ответьте на автоответ от службы поддержки .
Наверх
1. Почта указанная вам. В качестве контактной не равна почте привязанной к вашему профилю
2 если в обращении в службу поддержки не указать новый адрес электронной почты для замены, то и ответ вы не получите(
3. Указание контактных данных где -либо кроме специального раздела -только под вашу ответственность .