Kris1001 13.12.2023 19:33
Пользователь

Не настраивается фильтр даров нет,ленты даров

Здравствуйте! У меня в профиле нет ленты даров,фильтр не настраивается,все виснет,спрыгивает,пыталась как-то исправить ранее рекомендованными методами здесь- ничего не вышло..Второе- ничего не могу написать,допустим внести корректировки в профиль и список желаний,не сохраняется текст и висит смертно.Или я могу просмотреть 1,2 страницу даров,а потом исчезает все??
Ко всему лента благодарностей висит за 2019 год,что странно,такие баги залипли,тоесть моя страница совсем не работает,почему так?
И что делать теперь мне?
Как исправить, что-то часто именно у меня такие фокусы творятся??

Отмечено как решение

Oluyschka85 11 месяцев назад
Пользователь
Здравствуйте. Проблема может быть не на сайте, а в вашем устройстве, с которого вы выходите в интернет. Попробуйте перезагрузить это устройство. Если оно старое, то в нём могут быть проблемы, связанные с некорректной работой устаревших версий программного обеспечения. Чаще всего слетают браузеры, особенно гугл. Можно попробовать перезагрузить или обновить браузер, попробовать войти с другого браузера. У меня со старого смартфона подобное случается, сайт, и не только этот, совсем не открывается с гугла, который мне уже никак не обновить, потому что в телефоне установлена слишком старая версия андроида, и свободной памяти очень мало. С другого браузера войти получается, но он тоже сильно тормозит, могут не загружаться фото, или это происходит очень долго.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Чистите чеш и куки.
    Умеете?

    У меня все норм

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Не помогает!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Юля, здравствуйте, мне подскажите, как чистить, я вроде всё чищу, не знаю так или нет.

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Добрый день. Для этого должна быть специальная программа - утилита. В современных смартфонах она сразу предусмотрена производителем, надо только найти её. На ноутах и компьютерах бывает нужно скачать из интернета. Есть бесплатные версии. Так называемый "системный мусор" может занимать довольно большие объемы оперативной памяти и всё тормозить, особенно если его удаляют не регулярно.

       (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Пользователь

    Здравствуйте. Проблема может быть не на сайте, а в вашем устройстве, с которого вы выходите в интернет. Попробуйте перезагрузить это устройство. Если оно старое, то в нём могут быть проблемы, связанные с некорректной работой устаревших версий программного обеспечения. Чаще всего слетают браузеры, особенно гугл. Можно попробовать перезагрузить или обновить браузер, попробовать войти с другого браузера. У меня со старого смартфона подобное случается, сайт, и не только этот, совсем не открывается с гугла, который мне уже никак не обновить, потому что в телефоне установлена слишком старая версия андроида, и свободной памяти очень мало. С другого браузера войти получается, но он тоже сильно тормозит, могут не загружаться фото, или это происходит очень долго.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Да, наверное смарт 5 лет как уже дед, андроид 9 больше не обновляла,браузер обновлен,но что странно со второго Смарта все работает,версия идентична у дочери Нокиа 5, наверное мой больше заюзан теоретически.
    Хотя... периодически показывает когда каждый раз фильтр настраиваю,но это муторно до дичи,все таки скорее это баг,у меня такое было и несколько лет назад ,а смарт был моложе...

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      О, да у вас ещё приличный телефон, по сравнению с моим. У меня андроид 4.4.2, и более не обновляется, потому что памяти не хватает, хотя я удалила из него всё, что было можно. Большинство приложений не работает, новые не устанавливаются, т. к. данная версия уже нигде не поддерживается. Камера тоже не функциональна, ничего не снимает, пишет что не хватает свободной памяти, хотя оттуда всё полностью удалено. У сестры не лучше. Андроид - такой же древний. Интернет практически не работает, гугл отвалился полностью, Wi-Fi включается через раз, часто не видит сеть совсем. Камера ещё не слетела, но фото получаются не лучшего качества. В общем, по функционалу почти как обычные звонилки.

       (0)
  • ответ скрыт
    Смотритель

    Морально готовимся менять устройство. Они почему-то не вечны.

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      К сожалению да, ничто не вечно под луной.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Пока нет возможности к сожалению ..но это баг, показывает ленту через раз..

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Баг, который имеется только у вас? Такого быть не может. Это не поломка сайта, потому что иначе тоже самое было бы у многих. Или вы применяете это слово в неправильном значении. Скорее всего, у вас плохо загружается сайт из-за некорректной работы браузера на вашем устройстве, и проблема именно в этом, а не на самом сайте. Современные смартфоны ломаются быстрее старых моделей. 3 - 5 лет, и что-нибудь начинает "отваливаться". Для некоторых марок даже есть наиболее часто встречаемые "болезни" и слабые места. У одних чаще всего ломается чип памяти, у других - быстро выходит из строя АКБ\ контроллер питания, у третьих - слетает операционная система или ещё какая-нибудь проблема возникает, плюс быстрое устаревание программного обеспечения. У вас ещё не самый старый смартфон, можно попробовать показать мастерам, может его можно перепрошить. Мне точно проще заменить, чем чинить, потому что он не просто стар, а очень стар - ему почти 9 лет, и на момент покупки эта модель была не самой современной. Но мне так же, как и вам, не хватает финансовых возможностей на покупку нового.

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 11
    ответов
  • 5
    участников
  • 2
    подписчика