как найти фотографию дара в общей посылке по индификатору?

Сегодня получила дар из общей посылки из Уфы.Почему-то в дарономике не нашла искомой посылки. Почтальон пригласила за даром посредством звонка на телефон. Номера посылки не знаю, так как почтальон не завела разговора для сообщников, ожидающих посылку. Как мне найти искомую посылку? У дарительницы на страничке дар был удалён.