Здравствуйте. Одна сообщница забыла пароль и не может войти на свою страничку. Как можно восстановить пароль?
Если у неё Почта на mail.ru -писать в саппорт . Кнопка Связаться с нами на каждой странице сайта
Сообщница пять дней пишет в службу поддержки. Ответов нет. Она в панике. Скоро ОВ, от нее сообщений ждут другие сообщники.
Ник укажите , а то анонимов сложно обозначать . Автоответ она получала ?
Автоответ получала, что на почту выслан код. На почту письма от Дару Дар не приходили. Ник http://darudar.org/users/AANasja/
Запрос на смену пароля через форму на сайте не является обращением в саппорт . Она не писала нам.
тогда зачем вообще нужна функция восстановить пароль, если она не рабочая. У меня та же проблема, на компьютере вбит автопароль, а вот на телефоне требует пароль, который я не могу вспомнить. подскажите, как быть и куда писать. Спасибо.
Она рабочая. Просто, мы все искренне говорим спасибо , всем тем пользователям, кто получал свои ящики Mail.ru уведомления от сайта и отмечал их как спам . Теперь все уведомления система mail.ru просто не доставляет .
Если у вас привязана другая почта, смотрите в Спам
)) да, грустная история)) исправимся)) там легко исправить на самом деле. Проблема в том, что и в папке спам тоже по восстановлению пароля ничего не было. подскажите тогда пожалуйста, а на почту система отправляет, указанную при регистрации, или текущую. Скажем, я исправила почту в профиле, пароль будет отправлен на нее (новую почту) или на старый адрес?
Наверх
Здравствуйте! Для начала может попробовать посмотреть в своей электронной почте (привязанной к сайту) письмо с паролем. Это было второе по счёту письмо от ДаруДар.