Я не могу писать отзывы, потому что у меня не подтвержден номер телефона. Подтвердить номер телефона тоже не могу, потому что не приходит смс с кодом для подтверждения. Сто раз пыталась - не приходит и все. Писала об этом в обратную связь - пришло подтверждение о получении обращения , а ответа на обращение нет, глухо(((
аналогично
Абонентам Билайн и Теле два необходимо лично обращаться в службу техподдержки операторов , партнер рассылающий смс у них заблокирован .
Техподдержка - добровольцы . Сидение 24/7 волонтерами не предусмотрено .
При написании вопроса разумно писать тему. В вашем случае- подтверждение номера телефона .
Спасибо, у меня МТС. Про обращение в техподдержку речь идет не о 24 часах в сутки, я обращалась около месяца назад и до сих пор нет ответа...
Оно тогда и было переправлено куда следует .
А что писать техподержке?
Если потребуется можете уточнить что уведомления не являются платными и осуществляются через партнёрский шлюз Bytehand
На московский Мегафон тоже не приходит
Вам рецепт связаться со службой поддержки оператора и уточнить что уведомления не являются платными и осуществляются через партнёрский шлюз Bytehand
чем-то не подходит ?
Вполне подходит, но Вы выше писали только про Билайн и Теле2... Вот я и решила уточнить для Мегафона, т.к. про него ничего сказано не было. Вот, собственно, и все. Спасибо за информацию!
у меня Мегафон и та же проблема
И у меня та же проблема, МТС (Украина)
И у меня та же проблема.
МТС Москва.
Техподдержка предложила поискать ответ на мой вопрос в форуме.
Я поискал.
Ответа не нашёл.....)
Вам предолжили поискать в Базе знаний. Это стандартный автоответ =)))
http://feedback.darudar.org/article/details/id/2647
Там 2 варианта
Та же проблема, у меня мегафон. Ответа на вопрос не нашла
У вас как и у пользователей билайна может быть заблокирован сервис рассылающий подтверждения -Байтхенд . Надо обратится К вашему оператору и попросить , чтобы разблокировались
Мегафон уверяет, что проблема не в нём:
Может у вас просто денег на отсылку смс нет на балансе шлюза?
Конкретный оператор первой линии может быть не в курсе проблемы, полениться разбираться и всячески вас убеждать, что проблема не на их стороне
У МЕНЯ ТОЖЕ НЕ ПоЛуЧаЕтСя уже ЧАС! Оператор СбЕрБАнк. Придётся копить 100 рублей...
Обратилась в билайн, оператор не увидел блокировок.
То же самое. Блокировку сняли, а сообщения не доходят. МТС.
Да даже при оплате 100 рублей смс не доходят ни на мегафон, ни на теле2, ни на сбер мобайл ( а это вообще малоизвестный оператор).
Кому? Сайту, ещё в феврале. И в итоге ни кода, ни ник не сменился, вчера прочитала, что оказывается 300 надо было платить, заплатила и та же песня.
Виктория, а Вы проверяли, что желаемый никнейм ещё никем не занят? После вчерашнего платежа куда-либо сообщали его дату, время и желаемый ник?
Да, ник я вчера проверила, он свободен. Сначала хотела свой ник, который у меня на многих сайтах, но он оказался занят другой девушкой и тогда я в письме запросила другой ник,который оказался свободен, в письме написала и время, и дату платежа. Письмо было отправлено через сайт в службу поддержки в ответ от них пришёл автоответ.
Если письмо Вы отправили только вчера, то ожидать быстрой реакции не стоит, админы могут быть заняты своими делами. Рекомендую подождать дней пять и если ник к тому время не поменяют, прислать тот же запрос в ответ на упомянутое письмо-автоответ.
...а вот я что-то не понял. Сначала в вопросе и ветке обсуждения речь шла об авторизации (подтверждении номера телефона), о том, что шлюз Байтхенд не требует оплаты...... затем всё плавно раскрывается, что выплаты и 100, и 200, и 300 рублей... Как это понимать? О чём тут вообще речь?
Если Вам нужна функция написания отзывов о сообщниках и использования кнопок "Это - не дар", "Это - недостойный комментарий", "Это - недостойный отзыв" и некоторых других подобных, то потребуется либо подтвердить номер телефона, либо поддержать проект взносом на сумму 100 рублей. Первый вариант сейчас не работает, поэтому остаётся второй.
Вы путаете пожертвование проекту и получение смс .
Для дарения не нужно подтверждать телефон , совсем !
А будет ли еще когда-нибудь доступен первый вариант?
Неизвестно.
приветствую.
https://darudar.org/users/duraceeell/ - мой профиль, в котором я не могу подтвердить свой номер телефона, так как он принадлежит другому аккаунту.
данный номер я не привязывала ранее ни к какому аккаунту.
в поддержку писала пару раз, и за два года я так и не получила ответа и решения проблемы.
другой номер привязывать не хочу и не считаю это решением проблемы.
посмотрите, пожалуйста.
спасибо!
Здравствуйте. Когда пишете в техподдержку, то желательно отвечать через несколько дней на письмо-автоответ. Так выше вероятность, что обращение заметят.
Почему отсутствует возможность подтверждения номера телефона? Код не приходит и все. Оператор - Мегафон Санкт-Петербург. Судя по количеству вопросов аж четырехлетней давности эта проблема существует уже давно, и операторы здесь явно ни при чем. Почему эта проблема до сих пор никак не решена? Оставили только возможность через пожертвование. При этом строка для подтверждения номера мобильного телефона есть. Это не честно и вызывает большое недоумение.
Тот же вопрос. Оператор МТС Тула, ни вчера, ни сегодня не приходят СМС с кодом подтверждения номера телефона
В официальном чате ДаруДара смотритель писала в конце декабря, что смс отключены пока.
Вероятно, пока ещё не заработало. Но можете попробовать написать своему оператору связи, подробнее тут: http://feedback.darudar.org/question/details/id/589116
Наверх
А оператор связи какой? Пробовали обращаться к нему за решением этой проблемы?