Добрый день.
1. Возможно ли вернуть старую форму благодарности? Раньше в настройках был соответствующий чекбокс, теперь его нет.
2. Как в новой форме благодарности прикрепить фото с компа, а не из интернета? Раньше появлялась форма выбора картинки с компьютера либо предлагалось ввести ссылку на картинку из инета. Теперь только запрос ссылки на картинку из инета.
Upd: Описанная проблема имеет место в браузере IE9. В ГуглХром предлагаются оба варианта загрузки картинок.
а новую наладить она не грузится
что значит "не грузится"? Для простой благодарности (не открыткой) кнопку "Просто поблагодарить" нажимать не нужно, сразу прокручивайте вниз страницу и прикрепляйте фото/пишите текст
А уточните пожалуйста что значит не грузится? Опишите что у вас происходит при заходе на страницу с формой благодарности.
1. Уже ответили, к сожалению вернуть старую форму нельзя. Мы её оставляли временно, пока дорабатывали обновление.
2. На обычной форме при наведении на блок "Иллюстрации" появляется (по центру) иконка добавления (кружок с плюсиком). Нажимаете на него и у вас должен показаться блок с выбором загрузки по урлу или же с компьютера.
Приложите пожалуйста скриншот из IE чтобы понять как это у вас выглядит.
Здравствуйте!!! помогите пожалуйста вот у меня проблема почти та же ну я нажимаю поблагодарить,затем на на крестик и мне не удаётся загрузить фото вообще((((
как только не пробовала((((
только ссылку можно вставить,а мне с фотика нужно фото вставить
заранее спасибо за помощь
Попробуйте очстить кеш вашего браузера и перезапустить его. Вчера во второй половине дня эта проблема была устранена. Сообщите о результате.
Та же проблема. Браузер - ФаерФокс. Кэш очистила.
Пишу благодарность, нажимаю "Плюс" добавить фото, а на нажатие на "Облако со стрелочкой" загрузить фото никакой реакции.
Можно добавить ссылку на фото, но не загрузить фото с компа.
Баг с FF действительно был, теперь он решён. Проверьте.
Перезагрузила компьютер, еще раз почистила кэш и историю браузера.
Что-то из этого помогло. Фотографии начали грузиться.
Как добавить второе фото в благодарность? В старой форме можно было, а теперь не получается
на фото наведите курсор - в её центре появится круг с крестиком, на который нужно нажать, чтобы добавить новую
1. Данная проблема была решена: под кнопками "Просто поблагодарить" и "Поблагодарить открыткой" появилась строчка "Возникли проблемы? Воспользуйтесь старой версией формы".
Старая версия работает и в устаревших браузерах, что очень важно при пользовании Дарударом со старого компа.
и проблема сама решилась, IE9 больше не работает, майки (майкрософт) сдались
вернуть старую форму нельзя