Здравствуйте! Никак не могу пригласить подругу. Точнее приглашение на почту ей отправила, она зарегистрировалась вроде как, но не может зайти. Находится в статусе гостя, а все попытки блокируются надписью, что профиль не активирован. Помогите пожалуйста, очень срочно!!!!!!!!
http://darudar.org/users/viktoria161093/ Видимо не подтвердила, раз пишется у нее, что профиль не активирован.
Я отправляла приглашение ей повторно, но ничего не выходит. Она пробовала зарегистрироваться по новой, но пишет что профиль с таким логином @mail уже существует.
Подробнее об активации профиля .
Активация учетной записи. Сразу после заполнения формы на указанный вами email будет выслано письмо с еще одной ссылкой, пройдя по которой вы тем самым подтвердите, что являетесь владельцем этого email, сможете авторизоваться на сайте и и станете полноправным участником сообщества.
Приходила ли ей ссылка на почту ?
Не путает ли она активацию с подтверждением профиля?
Она в соседнем городе, ответить однозначно за нее не смогу к сожалению. Помогите пожалуйста, рассматривая оба варианта. Методом исключения сможем прийти к решению.
Можно ли с помощью вашего вмешательства удалить мое приглашение, чтобы можно было по новой выслать приглашение и она могла успешно зарегистрироваться?
1. Напишите в техподдержку http://darudar.org/help/support/ , изложите проблему, укажите ссылку на профиль приглашённой подруги.
2. Если такая срочность, как Вы пишите выше - что мешает подруге заарегистрироваться на сайте без приглашения? Регистрация сейчас открыта, адрес сайта подруга знает...
В том то и дело, что пробовали этот вариант. Пишет, что заходит и видит все то же, что вводит свой логин и вот такое выдает, мол не активирована она.
Приглашение на сайт вообще не является обязательной процедурой.
Вы не имеете связи с ней по е-мейл?
Ни я, ни Максим не являемся разработчиками и не имеем доступа к данным пользователей.
В том то и дело, что пробовали этот вариант. Пишет, что заходит и видит все то же, что вводит свой логин и вот такое выдает, мол не активирована она. Я понимаю, что работа почты не в вашей компетенции, просто думала, что два раза приглашение действует как одно, как бы под одним номером, и вы в силах что то поменять.
Могу предложить два варианта - не быстрый и быстрый.
1. Не быстрый: Вы пишите в техподдержку (ссылку я давал), излагаете ситуацию, указываете ссылку на профиль приглашённой и е-майл, на который высылали приглашение. Просите аннулировать её регистрацию на сайте или выслать повторное письмо со ссылкой для активации её профиля.
2. Быстрый. Пусть подруга зарегистрирует новый е-майл и зарегистрируется на Дару-Даре с его помощью.
А ещё я посоветую, чтобы подруга проверила в сввоей электронной почте папки "спам" и "удалённые" - письмо со ссылкой для активации профиля могло попасть туда.
Спасибо большое! Будем пробовать!
Она должна была получить письмо от сайта и пройти по ссылке . Это и будет активацией. Процедура стандартна для многих сайтов.
Подруга подтвердила регистрацию по е-майл? Можно увидеть ссылку на профиль?