Мысли по общим посылкам. Прошу прощения за длинную простыню, но так наглядней. Рекомендую дочитать до конца, а после высказаться за или против.
Пример:
Создается почтовая акция «Общая посылка Киев-Днепропетровск». При создании указывается максимальный вес посылки и отдельного дара в посылку, длина-ширина-высота посылки и отдельного передаваемого дара, дата общей встречи, на которой будет собираться посылка (возьмем пятницу, 11.03.2011), дата и время окончания регистрации даров в посылку (возьмем ту же дату, 11.03.2011 и время 00:00) . Их можно сделать как по умолчанию так и задаваемыми вручную.
Всем сообщникам из Киева приходит сообщение «Начинается регистрация общей посылки Киев-Днепропетровск. Вы можете зарегистрировать ваш дар по такой-то ссылке. Регистрация заканчивается 11.03.2011 в 00:00»
Сообщник, собравшийся что-то отправить в Днепр, в течении периода регистрации переходит по ссылке, заполняет свои поля (номер, город (только при наличии признака "транзит", иначе - автоматом Днепропетровск), кому (выбором из списка того города, который указан), вес, длина, ширина, высота, признак транзита). Если передач несколько — заполняет на каждую передачу отдельную строку. Каждой записи ставится дата, время и номер в посылке. При превышении максимального веса и/или габаритов, а также наличии признака «транзит» выскакивает предупреждение о необходимости согласования с почтальонами. Если «да» — передача регистрируется как черновик, а почтальонам уходит сообщение о необходимости дополнительного разрешения. Если «нет» — дар в передачу не регистрируется. Сообщник может в любое время до окончания регистрации зайти в список и отредактировать свои передачи. При этом он видит только свои записи.
Почтальон, создавший акцию, может заходить в список и смотреть, что собираются пересылать (или не заходить, если ему не интересно). При получении сообщения о необходимости согласования — заходит в список, просматривает дар и дает свое согласие, тогда передача переводится из черновика в разрешенную. Или не дает согласия, тогда статус «черновик» сохраняется, автоматически создается разговор и дарителю уходит письмо с причиной отказа. Причину отказа можно оспорить, высказав свои аргументы в этом разговоре. «Неформатную» передачу почтальон может также удалить из списка (но только после отправки письма с причиной отказа). «Нет» от любого из почтальонов перекрывает все «да». Если дар не нравится почтальону любой стороны — он может перевести его в «черновик» с запросом подробностей или же и вовсе удалить с причиной отказа.
В 00:00 11.03.2011 регистрация прекращается. Почтальону приходит общий список даров, такой же список получает и почтальон с другой стороны. С распечатанным списком (или без такового) почтальону остается только собрать дары на встрече, проверить на соответствие списку, упаковать и отправить. Если посылка не полная — можно отредактировать акцию, продлив сроки сбора даров. В таком случае всем сообщникам из Киева приходит сообщение «Сроки сбора общей посылки изменены, окончание регистрации тогда-то». Регистрация прекращается также при достижении максимального веса посылки. При этом сроком окончания регистрации ставится дата и время последнего зарегистрированного дара, попадающего в «габариты». В таком случае всем сообщникам из Киева приходит сообщение «Сроки сбора общей посылки изменены, регистрация закончена тогда-то». При попытке зарегистрировать дар с весом, попадающим в свои габариты, но по сумме собраных даров превышающим максимальный вес посылки, он не регистрируется и дарителю показывается сообщение «Извините, превышение максимального веса посылки. Попробуйте зарегистрировать ваш дар в следующей посылке». Суммируется вес только зарегистрированных даров, черновики не учитываются. Почтальон-отправитель имеет право менять поля «вес» и габариты. При отправлении ставится признак «посылка отправлена».
При получении почтальон Днепра сверяет наличие даров согласно присланному списку и ставит сумму пересылки и признак «Посылка получена». При отсутствии дара в посылке передача переводится в «черновик», а отправителю и почтальону-отправителю идет сообщение «Дар в посылке не обнаружен». Всем остальным получателям рассылается сообщение с автоматически проставленной суммой за пересылку: «Для вас из Киева пришел дар <1234567>, пожалуйста укажите дату общей встречи, когда вы сможете его забрать. Стоимость пересылки — 00 гр. 00 коп.» Сумма высчитывается исходя из указанного веса и округляется с точностью до 50 коп. в большую сторону (в принципе степень округления можно задать ручками). Получатель переходит по ссылке и ставит в поле «дата ОВ» подходящую ему дату общей встречи. Дата может быть сменена в любое время. Дата не может быть указана в день ОВ (настраиваемо). Сообщник видит только дары, переданные ему и не видит остальных.
После ОВ почтальон ставит в списке напротив каждого отданного дара признаки «отдано» и «оплачено» и запись переводится в архивную. При отсутствии любого признака запись в архив не переводится. Изменения архивных записей не разрешаются, возможен только просмотр. Судьба забытых "черновиков" решается через какое-то время (настраиваемо) удалением.
Транзит. При наличии признака «транзит« дарителю предлагается указать количество городов, через которые планируется транзит. После этого к записи добавляестся столько-же строчек формата «город»-«почтальон-отправитель»-«город»-«почтальон-получатель»-«сумма»-«оплата». Всем почтальонам идет сообщение о необходимости согласования. «Почтальон-отправитель» уже сам регистрирует дар в своей посылке на следующий город по упрощенной схеме - без согласований.
Плюсы: разгружаются почтальоны, заранее видно кто и сколько принесет на ОВ, нет необходимости создавать дополнительные разговоры "а возьмете мой дар?", "а что мне пришло?", "разрешите транзит", "выясняю судьбу дара" и т.д. Видно на той стороне, что планируют передавать и кому,
Минусы: лишняя нагрузка на сообщников, невозможность принести дар в посылку спонтанно или изменить что-то после окончания регистрации, большая "бюрократия".
Спасибо, что дочитали. Буду рад услышать как замечания так и просто мнения.
Последняя идея - просто замечательная! Все понятно, просто и доступно!
Да, и чтобы можно было отметки делать в ленте этих даров, не открывая каждый отдельно :)
Идея автоматизации очень интересная, но не слишко ли она сложна для реализации? С учётом того, что почтальоны меняются, а дыра иногда теряются...
Ronazita написал:
Идея автоматизации очень интересная, но не слишко ли она сложна для реализации? С учётом того, что почтальоны меняются, а дыра иногда теряются...
WhiteFoxDnepr написал:
Мне нравится идея, все описано подробно и кажется на первый взгляд сложным, меня бы устроило, например, такой функционал, как:
1 - если я дарю дар Оп, просто нажимаю специальную кнопку "через ОП", выбираю город и клацаю на почтальоне = "передаю этим человеком"
2 - почтальон зайдя в сервис видит "что хотят передать мной" - ставит галочки согласия на этих дарах, - дары те же что и на сайте, нагрузка на сайт - только поисковая навигация
3 - добавить отметки "забрано в ОП" и "отправлено в ОП" по принципу "обещано" и "подарено"
Не будет ли путаницы при смене почтальонов я говорю не при отправке посылок - иногда в процессе сбора меняются?
Я например не почтальон уже на Ярославль, но у меня стаит им целый пакет даров. И сколько ещё стоять будет не известно.
Foxolga написал:
Не будет ли путаницы при смене почтальонов я говорю не при отправке посылок - иногда в процессе сбора меняются?
Я например не почтальон уже на Ярославль, но у меня стаит им целый пакет даров. И сколько ещё стоять будет не известно.
Noble_Tiger написал:PS: а почему "сколько ещё стоять будет не известно"? Отправить им перевозчиком с их оплатой и все.
Foxolga написал:
Noble_Tiger написал:PS: а почему "сколько ещё стоять будет не известно"? Отправить им перевозчиком с их оплатой и все.
По тому, что им дорого.
Они предпочитают через людей передавать.
У меня в своё время пол комнаты дарами было заставлено.
Мне это надоело. Когда этот пакет с кем-то передать будет возможность - не известно.
Идея хорошая, но думаю что нужно реализовывать полностью т.е. даритель либо указывает только габариты/вес и город либо надо чтобы автоматом остальное подставлялось, иначе если на каждый дар заполнять и на бумаге и на сайте это лишний гемор побуждающий дарителя дарить в своём городе и не заморачиваться с ОП.
собственно я не первый кто это говорю, но идею поддерживаю.
v0f41k написал:
Идея хорошая, но думаю что нужно реализовывать полностью т.е. даритель либо указывает только габариты/вес и город либо надо чтобы автоматом остальное подставлялось, ...
Noble_Tiger написал:
Переработал систему "отдачи" :) дара в ОП. Теперь это выглядит так:---
.....Всем сообщникам приходит сообщение «Начинается регистрация общей посылки...
...Он заполняет поля "кому", вес, длина, ширина, высота, признак транзита). Если даров несколько — на каждый дар выполняется такая-же операция и каждому дару соответствует отдельная строка. При превышении максимального веса и/или габаритов, а также наличии признака «транзит» выскакивает предупреждение о необходимости согласования с почтальонами. Если «да» — дар в посылку регистрируется как черновик, а почтальонам уходит сообщение о необходимости дополнительного разрешения. Если «нет» — дар в посылку не регистрируется. Каждому разрешенному дару (его записи) ставится дата, время и номер в посылке.
А я бы просто была рада, если бы даритель указывал почтальону ссылку на то, что и кому дарит. А почтальон давал добро. Обязательно ввела функции: передано почтальону, получено вторым почтальоном. И все. Больше и не надо ничего.
WhiteFoxDnepr написала:
Ну не нравится мне это официальное "объявляется регистрация даров"...
WhiteFoxDnepr написала:
Если при каждом указании "не тех" параметров будет выскакивать предупреждение о согласовании габаритов дара - у меня не хватит сил и терпения все их согласовывать с линейкой в руках в обязательной форме, я что, должна буду еще и отчитываться "а почему ты вон тот дар взяла, а мой такой же не взяла в ОП?"
Noble_Tiger написал:
WhiteFoxDnepr написала:
WhiteFoxDnepr написала:
Если при каждом указании "не тех" параметров будет выскакивать предупреждение о согласовании габаритов дара - у меня не хватит сил и терпения все их согласовывать с линейкой в руках в обязательной форме, я что, должна буду еще и отчитываться "а почему ты вон тот дар взяла, а мой такой же не взяла в ОП?"
А не надо с линейкой в руках. Достаточно одного взгляда на дар. И отчитываться никому не должна. Отчитываться и объяснять должна будешь тогда, когда тебе за это будут платить деньги, а в данном случае случае - все в сад :)
Высказанные возражения и комментарии на них.
«Никто не будет обмерять и взвешивать» — И не надо. В акции будут прописаны умолчания по габаритам и весу. Если вы видите, что ваш дар вписывается в эти рамки — напишите там любое приблизительное значение или даже оставьте поля пустыми (правда это заставит почтальона лишний раз залезть к вам в дар).
«Эта система будет обязательна» — Побойтесь бога, где я такое говорил? Она будет для тех, кто захочет ею пользоваться. Никто никого не заставляет, пользуйтесь на здоровье тем, чем вы привыкли. Хоть бумажкой с ручкой :)
«Hа это будет уходить время» — Да, будет. Но:
1. У дарителей на регистрацию дара в посылке будет уходить времени меньше, чем на создание личного разговора с почтальонами и согласование всех ньюансов.
2. У почтальонов на работу с этой системой будет уходить времени меньше, чем на отвечание на все вопросы во всех разговорах «а что», «а когда», «а как», «а где», «а почему» и т. д.
Так что время уходить будет, но тратиться его будет меньше :)
«Все равно никто заполнять не будет, а будут просто отдавать на встрече» — при личном контроле на встрече можно попросить сначала оформить дар в посылку, а потом приносить. При обнаружении «сюрприза» в пакете — написать дарителю в его-же даре чтобы сначала оформил дар в посылку. Неоформленные не пересылать. Да, сначала будет тяжеловато, люди не привыкли к порядку. Но со временем все устаканится.
koshkalama написала:
... дать почтальону кнопку "Запросить размеры и вес". То есть,почтальону приходит ссылка на дар "прошусь в оп", он заходит, видит книгу стандартного формата или там календарик и просто соглашается (ну и так понятно, какого оно размера). А коли видит что-то непонятное, когда по фото размер неоднозначно можно определить, то запрашивает габариты. Вариант?
hen написал:
А я бы просто была рада, если бы даритель указывал почтальону ссылку на то, что и кому дарит. А почтальон давал добро. Обязательно ввела функции: передано почтальону, получено вторым почтальоном. И все. Больше и не надо ничего.
koshkalama написал:
А как вариант - убрать изначальное определение размеров и дать почтальону кнопку "Запросить размеры и вес". То есть,почтальону приходит ссылка на дар "прошусь в оп", он заходит, видит книгу стандартного формата или там календарик и просто соглашается (ну и так понятно, какого оно размера). А коли видит что-то непонятное, когда по фото размер неоднозначно можно определить, то запрашивает габариты. Вариант?
Но второй почтальон тоже должен видеть ленту даров и соглашаться - брать или нет. Тут главное не габариты (хотя это важно), а кому дарят - чтобы не было "незабирашек".
hen написал:
Но второй почтальон тоже должен видеть ленту даров и соглашаться - брать или нет. Тут главное не габариты (хотя это важно), а кому дарят - чтобы не было "незабирашек".
Не нужно забывать о том, что для отслеживания и сортировки брать не брать по функционалу (например для очень активных направлений) нужно время.
Зачастую с работой, семьёй и прочими реал-заботами и желать-то не успеваешь да и все сообщения читать. А тут...не будет ли подобное затратно повремени и не востребовано почтальонами?!?
Foxolga написал:
...не будет ли подобное затратно повремени и не востребовано почтальонами?!?
Noble_Tiger написал:
... Для тех, кому печатать не на чем - придется перерисовать форму ручками.
Noble_Tiger написал:
... Для тех, кому печатать не на чем - придется перерисовать форму ручками.
valvic написал:
Можно будет одну распечатать на принтере... а потом расксерить для всех, у кого его нет, по одному листику... дальше, я думаю, до ксерокса все смогут добраться, чтобы себе сделать нужное количество :))
Noble_Tiger написал:
Noble_Tiger написал:
в принципе у меня есть форма для подписи даров. Ее можно скачать по ссылке из профиля или написать мне в мыло - вышлю. Но здесь имелось ввиду, что печатается уже полностью заполненная форма.
koshkalama написала:
У тя в профиле ссылки битые, кстати.
WhiteFoxDnepr написал:
Noble_Tiger написал:
Переработал систему "отдачи" :) дара в ОП. Теперь это выглядит так:---
.....Всем сообщникам приходит сообщение «Начинается регистрация общей посылки...
...Он заполняет поля "кому", вес, длина, ширина, высота, признак транзита). Если даров несколько — на каждый дар выполняется такая-же операция и каждому дару соответствует отдельная строка. При превышении максимального веса и/или габаритов, а также наличии признака «транзит» выскакивает предупреждение о необходимости согласования с почтальонами. Если «да» — дар в посылку регистрируется как черновик, а почтальонам уходит сообщение о необходимости дополнительного разрешения. Если «нет» — дар в посылку не регистрируется. Каждому разрешенному дару (его записи) ставится дата, время и номер в посылке.
Ну не нравится мне это официальное "объявляется регистрация даров"... прям как "просьба подготовиться к посадке на самолет" - все равно это не будет соблюдаться, кто принесет больше даров, парочку "свежих", а кто на встречу не придет - потом задним числом не навыставляешься галочек.
Вес, длина... Ну право, не знаю, ну это же не однотипные доски на лесопилке, а еще цвет и запах указывать, или например хрупкое-жидкое-мягкое-пищевое...
Если при каждом указании "не тех" параметров будет выскакивать предупреждение о согласовании габаритов дара - у меня не хватит сил и терпения все их согласовывать с линейкой в руках в обязательной форме, я что, должна буду еще и отчитываться "а почему ты вон тот дар взяла, а мой такой же не взяла в ОП?"
Считаю, что излишняя мышиная возня ни к чему, разве что превратит желание быть добровольным почтальоном в просто "работать бесплатно на посту почтальона, соблюдая все правила и условности"
Zagadka2010 написал:
А как быть тогда, когда на встречу приносят дар, который можно отправить почтой или обычным перевозчиком, при этом даже почтальону не сказали за ранее
Наверх
Мне нравится идея, все описано подробно и кажется на первый взгляд сложным, меня бы устроило, например, такой функционал, как:
1 - если я дарю дар Оп, просто нажимаю специальную кнопку "через ОП", выбираю город и клацаю на почтальоне = "передаю этим человеком"
2 - почтальон зайдя в сервис видит "что хотят передать мной" - ставит галочки согласия на этих дарах, - дары те же что и на сайте, нагрузка на сайт - только поисковая навигация
3 - добавить отметки "забрано в ОП" и "отправлено в ОП" по принципу "обещано" и "подарено"