Mollinezi 30.07.2018 19:17
Пользователь

Не приходит ни письмо активации, ни приглашение.


Хотела зарегистрировать маму на ДД (сама она профан в этом). Выслала приглашение- не пришло.. Хотя в моём профиле отображается, что я выслала приглашение на данный адрес.Пыталась зарегистрировать простым путём - письмо активации не пришло. С двух разных браузеров пыталась. В спаме нет! Выслала письмо в службу поддержки. ответа не последовало. Выслала ещё раз-подозреваю, что результат будет тот же. В итоге непонятно, как человеку попасть на сайт, что бы отдать вещи...Я не могу за неё, она в другом городе находится, более того, в другой стране. Есть скрин в доказательство того, что письмо в службу поддержки я действительно отправляла.


Отмечено как решение

PaulinaK более 3 месяцев назад
Смотритель
Здравствуйте . письмо напрямую support@darudar.com , но мама должна написать его сама, указав логин и почту про регистрации . Иначе будут проблемы с пользованием сайтом , в том числе и с чтением уведомлений , как только будет другой интерфейс . Вы не сможете все делать за маму , ну и заодно потом будете той же службе поддержки доказывать , что не верблюд , и откуда у вас доступ в другой акккаунт
Ответить

У меня тоже эта проблема (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Идет процесс переустановки некоторых функций сервера, в связи с чем и возникают подобные проблемы. Надо немного подождать, как советует разработчик http://feedback.darudar.org/question/details/id/669301/comment/1518218#comm_1518218

     (1)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Как-то долго уже ждем!

       (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Смотритель

    Здравствуйте . письмо напрямую support@darudar.com , но мама должна написать его сама, указав логин и почту про регистрации . Иначе будут проблемы с пользованием сайтом , в том числе и с чтением уведомлений , как только будет другой интерфейс . Вы не сможете все делать за маму , ну и заодно потом будете той же службе поддержки доказывать , что не верблюд , и откуда у вас доступ в другой акккаунт

     (0)
  • ответ скрыт
    Смотритель

    Мама даже не знает под каким логином зарегистрирована ....

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Не приходят письма Для подтверждения почтового ящика при его смене. Что делать?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    -> Aika
    -> Что делать?

    Ничего.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    не могу пригласить в дару дар

    Высылаю приглашение на электронку, а он не может получить

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    То же самое! Не могу приятельницу позвать и она не может зарегистрироваться! Все в саппорт отправляли, тишина!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 8
    ответов
  • 7
    участников
  • 2
    подписчика