Здравствуйте!
У меня подобная проблема! Но немного иная. Я писала благодарности, как полагается, с фотками....они отправлялись, никаких ошибок не было. Осенью. Потом 2 месяца почти меня не было и вот появилась разгребать свои залежи и выявила то, что очень много моих благодарностей пропало! (( И сообщницы порой их даже так и не увидели. Пишут, получила ли...многим я уже повторно писала в этом месяце благодарности, чьи фотки нашла...и опять пропадают! ((( Как же быть?! Уже получила один отрицательный отзыв за то, что не пишу благодаростей! При том, что именно этой девушке я писала, и примерно через неделю редактировала благодарность, т.к. была детская вещь, и как дочь приехала, мы провели фотосессию для благодарности! И это всё пропало! (((((( Как теперь быть?! Может какую объяву на сайте вывесить, что бы всем было видно - что благодарности у людей не отправляются порой, а иногда даже пропадают!?
Ладно отрицал получила по своей и других людей вине, но получать за то, в чём не виновата, реально не приятно! Да и люди беспокоятся, получила ли. У почтовая отправка....