Дорогие ДаруДаровцы!
Хочу, для начала, сказать, что в данном сообществе состою не первый год, однако у меня возникли некие проблемы, решение которых я не могу отыскать самостоятельно. Может быть я слепа, а может быть попросту и не было еще этих решений.
В общем:
1. Я не могу подтвердить свой номер телефона, так как он был привязан к старому аккаунту, который я не могу восстановить. Техподдержка мне не отвечает по данному вопросу со-вер-шен-но, увы. Что делать?
2. Не могу оставлять благодарности в виде открыток. При оплате выходит сообщение, а-ля "платеж просрочен". Что делать?
Хорошего всем настроения и, безусловно, спасибо!
Спасибо за быстрый ответ!
1. Нет, увы. Оба раза писала в техподдержку, и оба раза не было автоответа. Папку "Спам" проверяю частенько. Адрес электронной почти указан верно.
2. Восстановить старый аккаунт я также не могу - попросту не помню никаких данных, а также от старого аккаунта был удален актуальный для него адрес электронной почты.
3. Вопросов нет, спасибо!
4. Благодарю!
Два самых простых варианта в таком случае - привязать другой номер телефона, или сделать меценатский взнос на 100 рублей. А основные функции сайта (дарение и желание даров) доступны и без этого.
Наверх
1. Получаете ли вы при обращении автоответ ? Возможно, вы просто не смотрите парку Спам.
2. Возможно имеет смысл восстановить доступ к старому аккаунту , перепривязав почту
3. Открытки работают только бонусные . То есть полученные за лучшую благодарность .
4. Ждём письмо напрямую на адрес : support@darudar.org