Daria_spb 12.10.2020 18:16
Пользователь

Дар в статусе "обещан" не удалялся, но исчез из ленты

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. Был выложен дар, отправка почтой. Т.к. пока ещё не дошёл до желающей, статус стоял "обещано". Затем он просто исчез одним днём. Я часто захожу на сайт, дар не был удалён по обычному алгоритму. Проверила письма, почту - последние уведомления этого дара были о новых сообщениях во встрече, но не об удалении, опять же. Как быть, что делать?
Скриншот дара нашла в сохранённых копиях страниц браузера.

Отмечено как решение

PaulinaK более месяца назад
Смотритель
У даров в статусе «Обещан» точно так же истекает срок публикации , как и в статусе Дарится .
После того, как вы передаёте дар почтальону , вы продляете время публикации до максимально возможного или ставите статус «Подарено», предупредив одариваемого о передаче почтальону.
Возможно , с некоторой вероятностью, публикация в папке Удалённые и ее ещё можно опубликовать, обязательно продлив срок публикации.
Из-за не продления сроков у одариваемого висит публикация в статусе «будет удалён», застрявшая между старым и новым сервером.
Следите за сроками размещения самостоятельно !
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Смотритель

    У даров в статусе «Обещан» точно так же истекает срок публикации , как и в статусе Дарится .
    После того, как вы передаёте дар почтальону , вы продляете время публикации до максимально возможного или ставите статус «Подарено», предупредив одариваемого о передаче почтальону.
    Возможно , с некоторой вероятностью, публикация в папке Удалённые и ее ещё можно опубликовать, обязательно продлив срок публикации.
    Из-за не продления сроков у одариваемого висит публикация в статусе «будет удалён», застрявшая между старым и новым сервером.
    Следите за сроками размещения самостоятельно !

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Открывайте периодически давно выложенные дары и продлевайте даты истечения, максимум на 3 месяца продлить можно. А удалиться дар мог и без уведомления... аналогичная проблема была в 2016 г. http://feedback.darudar.org/question/details/id/500301/comment/1274159#comm_1274159

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    То есть единственным решением является:
    1) повторное размещение дара в ленте с 0
    2) ничего уже не делать, ждать доставки к одариваемой, дар будет за рамками ДД


    Правильно понимаю?

     (0)
  • ответ скрыт
    Смотритель

    Скажем спасибо тем, кто все уведомления сервиса считали как Спам. Об окончании размещения дара не приходят уведомления уже больше двух лет.
    Это уже вариант 2 , так как у одариваемой на неопределенное время , эта публикация и так может висеть в статусе «будет удалён»

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 4
    ответа
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика