katinka4 22.10.2016 12:32
Пользователь

Подтверждение номера телефона

​Я не могу писать отзывы, потому что у меня не подтвержден номер телефона. Подтвердить номер телефона тоже не могу, потому что не приходит смс с кодом для подтверждения. Сто раз пыталась - не приходит и все. Писала об этом в обратную связь - пришло подтверждение о получении обращения , а ответа на обращение нет, глухо(((

Отмечено как решение

PaulinaK более 3 лет назад
Смотритель
Абонентам Билайн и Теле два необходимо лично обращаться в службу техподдержки операторов , партнер рассылающий смс у них заблокирован .
Техподдержка - добровольцы . Сидение 24/7 волонтерами не предусмотрено .
При написании вопроса разумно писать тему. В вашем случае- подтверждение номера телефона .
Ответить

У меня тоже этот вопрос (9)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А оператор связи какой? Пробовали обращаться к нему за решением этой проблемы?

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    аналогично

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Смотритель

    Абонентам Билайн и Теле два необходимо лично обращаться в службу техподдержки операторов , партнер рассылающий смс у них заблокирован .
    Техподдержка - добровольцы . Сидение 24/7 волонтерами не предусмотрено .
    При написании вопроса разумно писать тему. В вашем случае- подтверждение номера телефона .

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо, у меня МТС. Про обращение в техподдержку речь идет не о 24 часах в сутки, я обращалась около месяца назад и до сих пор нет ответа...

     (0)
    • ответ скрыт
      Смотритель

      Оно тогда и было переправлено куда следует .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А что писать техподержке?

     (0)
    • ответ скрыт
      Смотритель

      Если потребуется можете уточнить что уведомления не являются платными и осуществляются через партнёрский шлюз Bytehand

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    На московский Мегафон тоже не приходит

     (0)
    • ответ скрыт
      Смотритель

      Вам рецепт связаться со службой поддержки оператора и уточнить что уведомления не являются платными и осуществляются через партнёрский шлюз Bytehand
      чем-то не подходит ?

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Вполне подходит, но Вы выше писали только про Билайн и Теле2... Вот я и решила уточнить для Мегафона, т.к. про него ничего сказано не было. Вот, собственно, и все. Спасибо за информацию!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    у меня Мегафон и та же проблема

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    И у меня та же проблема, МТС (Украина)

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    И у меня та же проблема.
    МТС Москва.
    Техподдержка предложила поискать ответ на мой вопрос в форуме.
    Я поискал.
    Ответа не нашёл.....)

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Та же проблема, у меня мегафон. Ответа на вопрос не нашла

     (0)
    • ответ скрыт
      Смотритель

      У вас как и у пользователей билайна может быть заблокирован сервис рассылающий подтверждения -Байтхенд . Надо обратится К вашему оператору и попросить , чтобы разблокировались

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Мегафон уверяет, что проблема не в нём:
    Может у вас просто денег на отсылку смс нет на балансе шлюза?

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Конкретный оператор первой линии может быть не в курсе проблемы, полениться разбираться и всячески вас убеждать, что проблема не на их стороне

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    У МЕНЯ ТОЖЕ НЕ ПоЛуЧаЕтСя уже ЧАС! Оператор СбЕрБАнк. Придётся копить 100 рублей...

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Обратилась в билайн, оператор не увидел блокировок.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 20
    ответов
  • 15
    участников
  • 3
    подписчика