katerina_v 21.03.2016 12:48
Пользователь

Не могу отказаться от ошибочного направления ОП, и не могу принять дары в новые посылки !!!

http://darudar.org/users/katerina_v/postman/ Направление Ростов-На-Дону.
При попытке оформить ОП направление «Екатеринбург — Ростов-На-Дону», столкнулась с тупиковой ситуацией: Направление оформлено, но отражается только в списке ОП Ростова, в виде записи «Ростов-на-Дону katerina_v — Ростов-на-Дону nadyushalis»
Сообщница nadyushalis, хотя и новичек, разобралась и с новой и с прежней почтой с помощью сообщниц, но тоже не смогла отменить ошибочное направление, и новую заявку на почтальонство тоже — запись не удаляется, и не переоформляется, пишет ошибку 404.
Я понимаю, что данный интерфейс устарел и более не поддерживается. Можно не обращать внимания на ошибки в нем, но У МЕНЯ НОВАЯ ПРОБЛЕМА, и в новом интерфейсе, я не могу принять дары в посылки, т.к. кнопка "дары" не работает. Дарители и одариваемые не могут осуществить эту функцию - кнопка не работает... http://darudar.org/parcel/498/#scrollTo:menu_tab
Что будем делать?

Отмечено как решение

Dufraine более 3 лет назад
Смотритель
посылку в статус "Собирается" переводили? Нет. Мануал в Базе знаний, в котором об этом рассказано, прежде, чем создать посылку, читали? Видимо, тоже нет...

Вот тут мануалы - http://feedback.darudar.org/knowledgebase/category/id/1935
Вот тут в блогодаре можно про новый функционал почитать - http://darudar.org/blogodar/post/5139/
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Смотритель

    посылку в статус "Собирается" переводили? Нет. Мануал в Базе знаний, в котором об этом рассказано, прежде, чем создать посылку, читали? Видимо, тоже нет...

    Вот тут мануалы - http://feedback.darudar.org/knowledgebase/category/id/1935
    Вот тут в блогодаре можно про новый функционал почитать - http://darudar.org/blogodar/post/5139/

     (1)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      А что делать с почтой "Ростов - Ростов" ???
      Я отправила новую заявку на сотрудничество с Ростовым, и нас опять оформили "Ростов - Ростов" Как нам "Екатеринбург - Ростов" направление оформить ?
      Сообщники в Екб не видят направление, а в Ростове прекрасно, как работать???

       (0)
    • ответ скрыт
      Смотритель

      а зачем вам это? Уже сейчас при нажатии на шильдик "Почтальон" в вашем профиле сообщник увидит посылки в новом функционале, а не список направлений в дарономике. Скоро этот список будет окончательно отключён - направления в виде посылок уже отображаются прямо в дарах.

      Впрочем, почему произошла ошибка и как её исправить вам, вероятно, расскажут в саппорте

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    упустила видимо... хотя читала ))) Спасибо )

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Хорошо )

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика