Al_Chemist 07.11.2013 16:37
Пользователь

Не приходят уведомления на электронную почту!

С лета не получаю уведомлений о событиях на сайте на эл.почту. Во избежание лишних вопросов сообщаю, что ящик у меня не на бесплатном хостинге, спам-фильтра нет.
Уже присоединялся в подобному вопросу вот здесь: http://feedback.darudar.org/question/details/id/214261 но никто не реагирует.
Прошу разобраться.

Ответить

У меня тоже эта проблема (14)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Пройдите еще раз все по пунктам,
    http://darudar.org/help/article/26/
    посмотрите "галки",везде ли все проставлено,возможно пересохранить нужно настройки.

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Галки не везде проставляются.Не помогает сохранить(((

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Галочки стоят там, где нужно. Изменял, пересохранял неоднократно. Даже кстати удалил все куки на компе (иногда помогает, если сайт переехал на новый хостинг). Никаких результатов.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Вы знаете,на mail не регилась,но на gmail у меня есть ящик,я на yandex скинула,на один,и все собирается в него.т.е. очень удобно все на один получать. по-пробуйте завести на yandex ящик,установить сборщика с mail может поможет:) куки да,вещь коварная)
    ну или продолжайте мучить техподдержку.

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Спасибо, но у меня Outlook Express собирает письма со всех ящиков. А ящик, на который не приходят уведомления с ДД, вообще принадлежит мне.) И я контролирую его в полной мере.
      Ящик кстати тоже пробовал менять в настройках - безрезультатно.(

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    штука хорошая,но глюки бывают и у нее,может снести и заново установить,или обновить.я конечно чувствую что Вы более подкованы в этом деле,но иногда профанские советы помогают)) у меня был на работе запрет на все сайты кроме рабочих,так пришлось портативный the bat скачать,кстати помогал/выручал здорово,хотя бы в курсе была всей почты,примитивно да,но вдруг сработает)
    а вообще извините,хотела помочь,не сердитесь)

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Кстати, уведомления с Коллективной базы знаний мне приходят!

     (0)
  • ответ скрыт
    Разработчик

    Дело в том, что после переезда у Дарудара пока нет возможности завести PTR-запись для домена darudar.org c которого происходит рассылка писем-уведомлений, поэтому некоторые почтовые сервера могут не принимать письма.

    Судя по логам отправки на ваш адрес у вас почтовый сервер настроен на проверку PTR-записи (адрес взят из вашего профиля):
    delivery temporarily suspended: host mx4.peterhost.ru[80.93.54.154] refused to talk to me: 550-Sorry, we don't accept messages from the hosts without a PTR record

    Если у вас есть доступ к этому почтовому серверу, то вы можете добавить дарудар в исключения. В таком случае письма-уведомления начнут исправно приходить.

     (1)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Спасибо за ответ! Дело в том, что домен мой, а хостинг - нет. Наверное, данная настройка доступна только хостинг-провайдеру?
      Не могли бы Вы посоветовать почтовые сервисы, которые не проверяют PTR-запись?

       (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Ответ от хостинг-провайдера:
      "К сожалению, мы не вносим исключений в настройки почтовых серверов. Рекомендуем как можно скорее настроить валидную PTR-запись для домена darudar.org."

      Я попытался изменить свой адрес для уведомления на другой адрес - в домене inbox.ru. В ответ мне вышло сообщение, что на мой адрес выслано письмо, в котором я должен подтвердить изменение адреса. Но, сами понимаете, письмо я получить не могу. Не могли бы Вы помочь мне подтвердить изменение адреса? (если конечно inbox.ru подходит для получения уведомлений).

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Начали приходить уведомления, но с большим опозданием и по несколько
    раз дублируются ! .... ящик на email.ru

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Сегодня (11.07.2015) перестали приходить уведомления на почту...
    Прошлась по "галочкам", "сохранила". Что делать, если и завтра будет то же самое?

    Выставила дары, а о комментариях узнала только когда полезла в свои дары посмотреть и подредактировать.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    У меня тоже выставила дар уже очередь а сообщений нет на почте и как быть

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Очередей за дарами на этом сайте нет. Есть просто желающие, которых может быть много :)

       (0)
    • ответ скрыт
      Смотритель

      сорри, починили.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. У меня тоже не приходят письма от дару-дар. Все настройки неоднократно пересохранены. Сможете помочь?

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Проблема у всех, у кого Mail.ru и Yandex.ru. Попробуйте завести для ДД почту на другом сервере.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    >Activity
    Проблема в том, что для смены почты надо получить письмо с подтверждением на старую почту, которая не работает. Замкнутый круг :(

     (0)
    • ответ скрыт
      Смотритель

      проблема в том, что найти кнопку Связаться с нами на каждой странице сайта могут не все .
      Те кто нашел , делятся на 2 категории
      1. Указавшая в письме новый электронный адрес
      2. Решившая, что в саппорте сидят телепаты

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    > PaulinaK
    Ещё есть категория тех, кому нетрудно найти кнопку, но не хочется беспокоить людей в саппорте просьбой о смене почты ;)

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Если они не будут изъявлять своё желание о смене почты, то они ничем не отличаются от категории тех, которых всё и так устраивает (или которым всё равно).

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Лично мне не все равно, но и париться из-за почты я не буду.

    Я просто с печалью наблюдаю, как с июля не могут устранить данную достаточно серьезную для многих проблему.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день, наблюдается проблема - не приходят уведомления об ответах на комментарии к дару, причем как для моих даров, так и для чужих, где я оставляла комментарии. До середины ноября оповещения были. С другими уведомлениями проблем нет

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 25
    ответов
  • 13
    участников
  • 9
    подписчиков