Вы всегда можете оставить комментарий к недару и вообще проделать с ним все те же действия, что и с обычным даром, разница только в том, что не дар не отображается в общих лентах.
На отрицательный отзыв Вы можете ответить в личном разговоре написавшему.

понимаете отзыв официальный а разговор скрытый. нужно ,чтоб прям на месте можно было ответить, не чат конечно, а чтоб на один отзыв был комментарий.

Бывает так, что в личном разговоре проблема, вызвавшая написание отзыва, проясняется настолько, что оставивший отзыв его просто удаляет или меняет в лучшую сторону.